Пособие на погребение для журналиста
 
    Нет-нет, я еще жив. Мама моя умерла... 26.04.2015, в годовщину Чернобыльской катастрофы умерла дорогая героическая Масетка – инвалид войны, участник обороны Одессы, военфельдшер, старшая хирургическая медсестра, младший лейтенант. В 17 лет пошла она на войну. Воевала в 1941-42 годах, а потом еще и в 1944-45. Умерла тихо, во сне. Люди говорят, такую смерть надо еще заслужить у Бога... Умерла, как жила, тихо, причинив лишь самый минимум хлопот. Не дожила две недели до 91 года. К сожалению, люди смертны. Даже такие хорошие и добрые люди, как моя мама.
Инвалид войны Романовская Мария Ефимовна   Похоронили Масетку, согласно завещанию… Я обратился за положенной помощью на погребение в управление Пенсионного фонда Украины в Приморском районе г.Одессы – по месту жительства.
    Надо сказать, что сие управление мне хорошо знакомо. Однажды я написал статью – “Высшая мера социальной защиты, или Кнопка для бюрократа”. Она опубликована в “Украинской правде”. Это сатирическая, критическая статья о безобразиях в Пенсионном фонде. О недоступности помещений для инвалидов, о возмутительном отношении сотрудников к заслуженным людям. Через две недели после публикации мне была снижена пенсия – а я, как пенсионер, нахожусь на учете именно в этом управлении. Т.е. пенсию мне снизила та же самая организация, которую я критиковал. Юридического, бухгалтерского объяснения, почему одни и те же документы до публикации давали один размер пенсии, а после публикации – меньший,  я не имею до сих пор. Несмотря на мои обращения и обращения Национального союза журналистов. Это первый в истории Украины случай, когда журналисту была снижена пенсия после критики пенсионного фонда.
    Для того, чтобы никто не сомневался, что ПФ не доволен журналистом, на меня было подано также исковое заявление в суд “о защите деловой репутации и опровержении недостоверной информации”.
    Об этом в “Украинской правде” вышла вторая моя публикация «Графы и маркизы ПФ или пожизненное наказание журналисту”. После чего ПФ прислал мне еще одно письмо, в котором содержалась угроза дальнейшей проверки моей пенсии. Как вы понимает, не с целью увеличения... Началось это еще при Януковиче и продолжается по сей день. Как говорится, свобода слова во всей своей красе.
 
    Такова краткая история вопроса. В отделе пенсионного обеспечения (Ришельевская, 60) я нашел объявление, что помощь на погребение военных пенсионеров оформляется в кабинете №1. Там в свое время проходили мои бесплодные беседы с зам. нач. управления Гортопан Т.Г., которая неоднократно заявляла мне "пишите, что хотите, куда хотите и сколько хотите", там отстраненно-надменно вела себя нач отдела Савченко Н.Н., там фальсифицировала мое заявление зам. нач. отдела Кондрат Н.А. В этот раз здесь находилась молодая девица, которая мельком осмотрев принесенные мною документы, категорически отказалась их принимать – для перечисления денег нужен счет в Ощадбанке.
    Согласитесь, это довольно странно. когда человека принуждают открыть счет в конкретном банке. Это тем более странно, что я являюсь пенсионером этого же управления и получаю пенсию на счет в другом банке. И мне, и пенсионному фонду было бы удобнее перечислить помощь на погребение туда же.
    Но я не был настроен ни на какой конфликт. После похорон матери человеку обычно не до конфликтов – у него проблемы совсем другого масштаба. Не стал спорить еще и потому, что дома у меня была действующая карточка Ощадбанка на мое имя.
Яворская Т.П.   Я еще раз заглянул в закон "Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб". Оказалось, что ПФ совершенно не правильно трактует статью 52 этого закона "Загальний порядок виплати пенсій...", применяя ее к выплате помощи на погребение, хотя это совершенно разные выплаты. Пенсия назначается пожизненно, а помощь на погребение одноразовое пособие.
   В статье 52 написано: "Iншим особам, які мають право на пенсійне забезпечення згідно з цим Законом, пенсії виплачуються органами Пенсійного фонду України через установи відкритого акціонерного товариства "Державний ощадний банк України" Т.е. и в заголовке статьи, и в тексте речь идет именно о пенсиях, а не о пособиях на погребение. Кроме того, в этой же статье сказано: "За бажанням пенсіонера доставка пенсії може здійснюватися через підприємства зв'язку за місцем його фактичного проживання незалежно від реєстрації місця проживання." Т.е. даже пенсия может быть выплачена, минуя Ощадбанк.
   Выплата же помощи на похороны регулируется статьей 61 этого закона, на которую я и ссылался в своем заявлении, и никакого ограниченного перечня банков в ней нет.
   В тот же день я обратился с заявлением, с карточкой Ощадбанка, реквизитами Ощадбанка, необходимыми для перечисления, паспортом, идентификационным кодом и массой других документов в оригиналах и копиях в отдел военных пенсионеров Главного управления ПФУ в Одесской области (ул. Армейская, 17А).
   Я был единственным посетителем на пять сотрудников. Они, повертев в руках карточку Ощадбанка, на которой было нанесено мое имя и фамилия, срок действия, номер, сказали, что они не могут перечислить на нее деньги и отказались принимать заявление. Это, весьма подлый метод ПФ, с которым мне и раньше приходилось сталкиваться. Они вообще не принимают заявление. В переводе это означает – пошел вон отсюда! Никаких следов визита, кроме сотрясения воздуха, не остается. Ну, разве что, видеозапись... Вы можете, конечно, сдать документы в канцелярию, которая находится в другой части города, и, если повезет, зарегистрировать их, но не станете же вы сдавать туда оригиналы документов! А без предъявления оригиналов ваш вопрос решен не будет. Это такая своеобразная бюрократическая баррикада, преодолеть которую нелегко. Чиновники создали отделы борьбы с обращениями граждан...
    После смерти матери все люди, с которыми приходилось общаться – родственники, друзья, коллеги, сослуживцы, соседи говорят положенную в таких случаях фразу: "Приношу свои соболезнования". Это форма вербальной поддержки. Так принято у людей. И только "профессионалы" –  сотрудники ПФ, которые "сидят" на оформлении помощи на погребение не могут выдавить из себя эту, хотя и дежурную, но такую необходимую фразу.
    А дело здесь, на мой взгляд, вот в чем. Когда человек выражает другому сочувствие, он как бы становится с ним рядом и выражает готовность оказать посильную помощь.
    А это противопоказано бюрократу! Если бюрократ будет оказывать помощь посетителям на своем рабочем месте, он не дождется никакой благодарности от них. Посетителя нужно стимулировать выставлением всяческих препятствий. А если он – строптивый журналист, то, тем более, горе ему! Грех думать так в ситуации оформления пособия на погребение, но что прикажете думать еще?
    Заявление мое не было принято, поскольку я не принес еще какой-то номер счета. Вам, наверное, известно, что сейчас люди, притом весьма пожилые, не имея бухгалтерского образования, запросто переводят деньги на карточку через терминал, имея только номер карточки и название банка. Фамилия в этом случае нужна только для контроля. А ПФ, имея армию специалистов, главного бухгалтера, заместителей и прочих, не может этого сделать. Не может этого сделать, держа в руках карточку, оригинал паспорта и идентификационного кода! Я произвожу аналогичную операцию сидя дома, из домашнего компьютера, а ПФ не может! Не может, несмотря на то, что Ощадбанк подтвердил при мне по телефону, что указанных мною данных вполне достаточно для зачисления денег.
    Что скажешь еще – действительно отдел борьбы с обращениями граждан...
    Любопытный момент, общий для всех бюрокартов. Когда они находят какой-нибудь изъян в ваших документах, они прекращают смотреть остальные. Следующий недостаток они предъявят вам при следующем посещении...
    Мне с трудом удалось настоять на том, чтобы все мои документы были просмотрены до конца. Никаких других проблем найдено не было...
    О продолжении преследования журналиста, а так же имеющихся коррупционных мотивах я написал "скаргу" в ГУ ПФУ в Одесской области. Как всегда, получил ответ-отписку от хорошо известной мне по предыдущей переписке зам. нач. ГУ ПФУ в Одесской области госпожи Яворской Т.П. Когда получаешь такие ответы, всегда думаешь, зачем в наших учреждениях такая сложная иерархическая структура? Специалист, главный специалист, зам.нач. отдела, нач. отдела, зам.нач. упр., нач. упр. – и это все в районе. В ГУ ПФУ в области – отделы, управления, само главное управление – везде начальники на госслужбе, на зарплате. Казалось бы, это – функция начальника исправить ошибку подчиненного, загладить ситуацию, предотвратить конфликт, скандал, суд, наконец. Нет, все прямо наоборот. Все начальники, как один, защищают любые, даже ошибочные решения своих подчиненных.
    Казалось бы, ошиблась Елена Сапрыкина – клерк ПФ, подержала мою карточку Ощадбанка в руках, все остальные документы и отказалась принимать заявление. Казалось бы, скандальный и без того вопрос снижения пенсии журналисту, суд, особая ситуация – смерть матери. Исправляйте, выдавайте, не длите плохое. Начальники для того и существуют. Нет, "честь мундира" им дороже... Опять ссылка на 52-ю статью закона, которая никакого отношения к выплате пособия на погребения не имеет. А если и имеет, то почему пособие не выплачено через почту?
    Для пущей важности госп. Яворская сослалась еще и на постановление правления Национального банка №22 от 21.01.2004, согласно которому "для зачисления сумм на счет клиента банк проверяет соответствие заполнение реквизитов...". Трудно что-то возразить, банк действительно должен проверить совпадение всех реквизитов. Но при чем здесь ПФ? Может быть, ПФ хочет еще проверить, был ли я пристегнут ремнем безопасности в автомобиле, когда ехал к ним? Ведь это указано в ПДД!
    Написал "скарги" в администрацию Президента, и главе Нацдержслужбы...
    А сам думаю, если чиновник требует лишние документы, может, приложить туда ещё и “Разрешение на ношение огнестрельного оружия”? Может, тогда дела пойдут быстрее?
 
    PS. Когда статья была уже написана, пособие на погребение было перечислено.

 
Виктор Романовский
Оригинал материала, опубликованного на "Обозреватель" 09.07.2015

banrefe5.gif, 15K, REFRIGERATORRR!!!